persistent security
in a changing world

CDC Service Delivery Manager (m/w/d)

Werde Teil der ISPIN-Familie – sei dabei im Kampf gegen Cyberkriminalität! Als Mitglied unseres Teams im Cyber Defense Center kannst du Deine Erfahrungen im Security-Bereich einbringen und dich gezielt weiterentwickeln.

Dein Tag bei ISPIN:

  • Du hast regelmässigen Kundenkontakt und stellst deren Zufriedenheit und Entwicklung sicher
  • Du erkennst Opportunitäten und Risiken aus dem SLA Betrieb beim Kunden
  • Du unterstützt deine Arbeitskollegen/innen bei der Angebotserstellung, Leistungsbeschreibung, Kalkulation und Angebotspräsentation
  • Du beteiligst dich aktiv an der Entwicklung neuer Cyber Defense Services
  • Du stehst in engem Austausch mit deinem Team und unterstützt dieses mit fachlichem Coaching

Das bist Du:

  • Du hast eine technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder eine wirtschaftliche Ausbildung mit hoher technischer Affinität (Stufe FH / Bachelor oder höher)
  • Du hast mehrjährige Erfahrung in einer Service Delivery Rolle im Managed Service Provider Umfeld (Erfahrung im MSSP Umfeld v.V.)
  • Vorausblickende Persönlichkeit mit ausgesprochener Service- und Kundenorientierung
  • Verhandlungssicheres Auftreten sowie gute Präsentations-/Repräsentationsfähigkeiten  
  • Du sprichst Deutsch und Englisch

Die ISPIN-Familie ist:

  • herzlich, motivierend und kollegial
  • fordernd aber auch fördernd
  • fortschrittlich und fokussiert
  • in Bassersdorf zu Hause

Werte der ISPIN

Kompetenz

Kompetenz
Wissen, Können, Umsetzen.

Kommunikation

Kommunikation
Unmissverständlich verständlich.

Leidenschaft

Leidenschaft
Herzblut für unsere Kunden.

Wertschöpfung

Wertschöpfung
Nachhaltig profitabel.

Team spirit

Team Spirit
Miteinander füreinander.

Zuverlässigkeit

Zuverlässigkeit
Gesagt, getan.

Verantwortung

Verantwortung
Handeln und dafür einstehen.

Respekt

Respekt
Begegnen auf Augenhöhe.

Interesse geweckt?

Lassen Sie sich von uns in einem persönlichen Gespräch von den Aufgaben bei ISPIN begeistern und senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen inkl. Salärvorstellung an recruiting[at]ispin.ch oder kontaktieren Sie Thomas Barandun unter 044 838 48 12.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Lass dich von uns in einem persönlichen Gespräch von den Aufgaben bei ISPIN begeistern. Wir bevorzugen Direktbewerbungen. Personaldienstleister sind gebeten, unsere Zusammenarbeitsbedingungen unter diesem Link zu beachten. 

Thomas Barandun

HR Business Partner

Kontakt

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