persistent security
in a changing world

Chief Managed Services Officer (m/w/d)

ISPIN AG ist ein am Markt erfolgreich positioniertes Unternehmen mit Sitz in Bassersdorf. Als Spezialist für Cyber Security und Informationssicherheit verfügen wir über exzellentes Know-how und eine breite Lösungs- und Fachkompetenz. 

Wir decken das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security Dienstleistungen ab und suchen nun zur Ergänzung unserer Geschäftsleitung eine erfahrene Persönlichkeit als unsere/n neue/n
Chief Managed Services Officer (m/w/d)

In dieser neu geschaffenen Funktion sind Sie als Teil der Geschäftsleitung verantwortlich für die Führung unseres gesamten Servicegeschäftes. Dies beinhaltet, neben der auftragsgemässen Erbringung, auch die Weiterentwicklung unserer Cyber Defense Services als auch unserer Cloud Workload Protection Services.

Für diese Herausforderung ist die mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Servicebereichen unerlässlich und verlangt nach einem starken Business Lead. Klingt nach Ihnen? Wunderbar!

Ihre Aufgaben bei ISPIN:

  • Umsichtig führen Sie unsere Cyber Defence Center (NOC & SOC), Service Development and Integration, Service Product Management und Cloud Workload Protection Teams mit insgesamt 40 Mitarbeitenden über zwei Führungsstufen und stellen dadurch einen einzigartigen Kundenservice für unsere Managed Services Kunden sicher
  • Gemeinsam mit Ihren Kollegen in der Geschäftsleitung sind Sie aktiv an der Entwicklung und Implementierung der Firmenstrategie beteiligt
  • Sie tragen die P&L Verantwortung für den gesamten Bereich, beweisen Leadership- und Managementfähigkeiten, handeln unternehmerisch und setzen strategische und taktische Prioritäten, welche auf unserer Firmenstrategie basieren
  • Sie bauen eine effektive Cyber Defense Center Organisation auf, in dem Sie sich bei der Rekrutierung und beim Mentoring der Mitarbeitenden mit Herzblut einbringen, Ihre Mitarbeitenden coachen und die persönliche Weiterentwicklung eines jeden einzelnen sicherstellen
  • Sie messen Ihren Erfolg – mit aussagekräftigen Metriken zu erreichten SLAs, Verfügbarkeit, Kapazität und Performance und der Zufriedenheit unserer Kunden
  • Sie entwickeln Strategien und Pläne für die Sicherstellung der operativen Effizienz und sind verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung

Und das bringen Sie mit:

  • Für diese Position ist eine fundierte Berufs- und Führungserfahrung unerlässlich. Ihr Fach-/Hochschulabschluss hat Sie bereits in ähnlichen Funktionen unterstützt und erfolgreich gemacht
  • Sie blicken auf eine langjährige Erfahrung im Führen von hoch performanten Serviceeinheiten zurück
  • Sie sind ein Vorbild – als Führungspersönlichkeit und als Mensch, und verstehen es mit Ihrem Führungsstil Mitarbeitende zu begeistern
  • Sie demonstrieren täglich, dass Integrität, Engagement und Exzellenz für Sie von höchster Bedeutung sind und leben aktiv die bereichsübergreifende Zusammenarbeit vor
  • Es macht Ihnen Spass, Ihre organisatorischen Fähigkeiten und Expertise in der Standardisierung von Prozessen und Methodologie einzubringen
  • Komplexe Fragestellungen lösen Sie dank Ihrer ausgeprägt analytischen Fähigkeiten
  • Sie überzeugen mit Qualität und Lösungsorientierung – auch in hektischen Situationen bleiben Sie fokussiert und positiv
  • Ihr Talent zur stufengerechten Kommunikation lässt Sie erfolgreich mit unterschiedlichsten Stakeholdern interagieren
  • Sie sind erfahren in der Definition, Erbringung und Entwicklung von Managed Service Leistungen
  • Ihr Know-how wird durch eine ITIL Zertifizierung und/oder langjährige Erfahrung im ITSM Umfeld ergänzt
  • Ein solides Verständnis von Security Best Practices rundet ihr Profil ab
  • Weitere Erfahrung mit Frameworks (NIST, FINMA etc.) und Zertifizierungen (ISO, PCI-DSS, etc.) sind ein Plus 

Die ISPIN-Familie ist:

  • Fortschrittlich und fokussiert
  • Herzlich, motivierend und kollegial
  • Fördernd aber auch fordernd

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Werte der ISPIN

Kompetenz

Kompetenz
Wissen, Können, Umsetzen.

Kommunikation

Kommunikation
Unmissverständlich verständlich.

Leidenschaft

Leidenschaft
Herzblut für unsere Kunden.

Wertschöpfung

Wertschöpfung
Nachhaltig profitabel.

Team spirit

Team Spirit
Miteinander füreinander.

Zuverlässigkeit

Zuverlässigkeit
Gesagt, getan.

Verantwortung

Verantwortung
Handeln und dafür einstehen.

Respekt

Respekt
Begegnen auf Augenhöhe.

Interesse geweckt?

Lassen Sie sich von uns in einem persönlichen Gespräch von ISPIN begeistern – senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung an Susanne Weislein, Head People- and Organisational Development: susanne.weislein[at]ispin.ch. Sie steht Ihnen bei Fragen auch unter der Telefonnummer 044 838 31 11 zur Verfügung. Wir bevorzugen Direktbewerbungen und bitten Personaldienstleister, sich vor der Zusendung von Unterlagen bei uns zu melden.

Weitere Informationen zu unseren Geschäftsfeldern und Dienstleistungen finden Sie auf www.ispin.ch. Wir freuen uns darauf, Sie bald persönlich kennen zu lernen!

Haben wir dein Interesse geweckt?

Lass dich von uns in einem persönlichen Gespräch von den Aufgaben bei ISPIN begeistern. Wir bevorzugen Direktbewerbungen. Personaldienstleister sind gebeten, unsere Zusammenarbeitsbedingungen unter diesem Link zu beachten. 

Susanne Weislein

Head People- and Organisational Development

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