Umfassender Service mit garantierter Qualität

Unsere Leistung

Unsere Managed Security Services sind dafür ausgelegt, alle notwendigen Services mit garantierten Qualitäten bereitzustellen.

Netzwerk- und Sicherheitssysteme werden zunehmend komplexer und anspruchsvoller in Unterhalt und Pflege. Um den geforderten Level an Wirkung und Funktion über die Lebensdauer von Systemen sicherzustellen, werden entsprechendes Wissen und Erfahrung benötigt. In einer Störungssituation ist das schnelle und gezielte Eingreifen von Fachspezialisten erforderlich, jederzeit. Denn das Internet und die Sicherheit kennen keine Uhrzeit oder Wochentag.

Basierend auf einem 24/7/365-Service Desk bieten wir verschiedene Service-Modelle:

  • Support/Out-Tasking Modell
  • Managed Services mit verschiedenen Verfügbarkeitsgarantien
  • Outsourcing von gesamten Infrastrukturen

Unsere Leistungen sind basierend auf ITIL organisiert, unsere MSS-Umgebung genügt höchsten Ansprüchen und wird mittels jährlicher Zertifizierungen wie ISO 27001 und PCI-DSS aktualisiert.

 

Ihr Nutzen

  • Schutz Ihrer Investitionen durch gepflegte Systeme, die ihre Aufgaben einwandfrei erfüllen können
  • Garantierte Service-Qualität für den Unterhalt, Betrieb und die Störungsbehebung
  • Kosteneinsparungen durch Sourcing; Sie können sich jederzeit an unsere erfahrenen Spezialisten wenden